Informativa sulla cancellazione

Diritto di recesso e annullamento

Il cliente può richiedere l’annullamento dell’ordine contattandoci prima che l’ordine venga spedito.

Una volta spedito l’ordine, non sarà più possibile annullarlo. Il cliente potrà comunque esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Per richiedere l’annullamento o il recesso è necessario contattarci tramite l’indirizzo email indicato sul nostro sito, specificando il numero dell’ordine.

In caso di recesso, il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato e nelle condizioni originali. Una volta ricevuto e verificato il reso, verrà effettuato il rimborso secondo il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.